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在宅や有料老人ホームで暮らすご利用者の自立支援を担うホームヘルパー（訪問介護員）は、訪問介護事業所（ヘルパーステーション）に在籍する働き方が主流です。 訪問介護事業所を運営する法人は、社会福祉法人・医療法人・生協・NPO法人などたくさんありますが、最近では、参入数の多い民間の営利企業の求人募集が多い傾向にあります。 ホームヘルパーの仕事内容は、主に身体介護と生活援助があります。 ここでは、身体介護と生活援助の仕事内容について、実際に訪問介護事業所で働くホームヘルパーの声をヒアリングしながら、「ホームヘルパ ...

ホームヘルパー（訪問介護員）として働きたいけど、もっと収入が欲しい、あるいは、夜勤専従（※夜間のお仕事のみ行う人）を希望する方もいると思います。 何となく、主婦パートさんを中心に日中活動しているイメージがある訪問介護のお仕事ですが、夜間の訪問介護求人は、実は意外にたくさん募集されているんです。 ホームヘルパーが夜勤可能なところは、主に以下の4つが挙げられます。 訪問介護事業所 有料老人ホーム 小規模多機能ホーム 訪問介護事業所は、ご自宅で暮らすご利用者を対象としていますし、政府が推奨する定期巡回・随時訪問 ...

訪問介護先が近場であれば、小回りの利く自転車を移動手段にしているホームヘルパーが多いです。 夏は直射日光による熱中症や日焼け、台風などの暴風雨、冬は積雪により移動が困難になるなど、さまざまな対策が求められるのが、ホームヘルパーの自転車移動なのです。 移動時間中は、基本的に手当がつかない、あっても数百円程度ですから、なるべく余計な体力を使ったり、失敗を避けたいところですよね。 ここでは、真夏の暑さ対策や暴風雨、真冬の雪道それぞれの移動にかかわる問題点とその対策や、自転車の保険加入や駐車に関するお話などをまと ...

ここでは、訪問先で利用者様から暴言や暴力をふるわれたときの対処法についてまとめました。 利用者様が興奮してきたらまずは距離をとる 暴言や暴力を振るわれたとき、まっさきにやるべきことは相手と距離を置くことです。 興奮状態の利用者様に近づけば、よけいに被害が増えるリスクがありますし、あってはならないことですが、自分も興奮してしまい、手が出てしまうかもしれないからです。 距離をまずとってから、利用者様へやさしく声をかけてなだめつつ、手に負えない状態なら応援を頼むのが得策です。 暴言に対して「○○なんですね」と応 ...

ここでは、訪問ヘルパーが利用者様もしくはそのご家族から受けるセクハラ被害の対処法などについて、まとめました。 訪問介護先で受けるセクハラの対処法 訪問先で受けるセクハラについては、まず一番大切なことはガマンしてはいけないということです。 利用者様またはそのご家族からのセクハラに対しては、毅然と以下のように伝えてください。 「これ以上セクハラを続けるのであれば、介護サービスは続けられません」 「私はここで起こったことは事業所へ報告する義務があります。問題になったらヘルパーが入れなくなります」 セクハラは立派 ...

職務経歴書の「退職理由」に関しては、書類選考でも重要視されますし、面接の場でほぼ聞かれると思っておいていい項目です。 ここでは、退職理由を考えるポイントや、実際に介護職員の採用活動に関わったご経験のある面接官からヒアリングをした、おすすめの退職理由をいくつか紹介します。 退職理由を考えるポイント 退職理由は、介護業界問わず、前向きな理由でないケースがほとんどですよね。 「上司が高圧的だった」「同僚からイジメにあった」など、後ろ向きな理由から退職された方が多いでしょう。 前職場に退職理由を伝えるときは、円満 ...

履歴書の欄にある「自己PR」に関しては、書類選考でも重要視されますし、面接の場でほぼ聞かれると思っておいていい項目です。 ここでは、自己PRを作成するポイントや、実際に介護職員の採用活動に関わったご経験のある面接官からヒアリングをした、おすすめの自己PR文をいくつか紹介します。 自己PR文を作成するポイント 面接の場では、自己PRと志望動機を混合する方がいますが、両者には明確な違いがあります。 自己PR…自分の売りや長所、スキルなど 志望動機…求人応募した理由と、入職してからやりたいこと 志望動機とは、応 ...

ホームヘルパーとして働くときに、避けては通れないのが面接ですが、最後の方で「何か質問はありますか？」と逆質問をされることがあります。 逆質問で何を聞くかによって、採用か否かが決まってしまうこともあるほど、大切な局面です。 ここでは、面接官が逆質問をしてくる目的と、実際に介護職の面接官を担当したことのある方からヒアリングした、おすすめ逆質問集をシェアします。 逆質問の目的 面接官が逆質問をしてくるのは、何となく時間が余ったからといった理由ではありません。 逆質問で何を聞いたかによって、あなたの仕事への考え方 ...

訪問介護の面接は、恋愛と非常に似ています。 恋愛は、相手のことなら、趣味や好きな食べ物、お仕事、住んでいる場所や年齢など、なんでも知りたいと思いますよね。 しかし、相手のことを少しも考えず、ただ「好きだ！」「愛している！」といった独りよがりな求愛行動は、決して成就することがありません。 面接を行う訪問介護事業所（※以下、事業所）も一緒です。 事業所のことにまったく関心を示さず、「給料はいくらですか？」「残業はどれくらいするんですか？」などと、自分の利益に関わることばかりに目がいっている応募者を見た面接官が ...

いざ、介護の求人へ応募するとき、「もし、不採用になったら、どうしよう…」そんな不安を抱えていないでしょうか。 訪問介護を含めた介護業界では、どこも慢性的な人出不足なため、視点を変えて見れば、受かって当然の空気が逆にプレッシャーに感じることもあるかと思います。 そもそも、転職の面接というのは、「積極的に人材を採りたい」と「我が社の求める人材であれば採りたい」の2種類しかなく、介護業界の面接は、前者であることはほぼ間違いないでしょう。 つまり、不採用になるようなNG言動・振る舞いに気をつけてさえいれば、イヤで ...